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Mitteilung zum verantwortungsfreien Ersatz von Winrun-Reifen mit Beulenfehler

An die Kunden von Winrun-Reifen:

Um Winrun-Kunden den Kauf und die Verwendung von Winrun-Reifen weiter zu erleichtern, ist das Unternehmen zur Entscheidung gekommen: Kunden, die Winrun-Reifen ersetzen, können von Ansprüchen befreit werden, wenn der Reifen innerhalb eines Jahres nach dem Kauf einen Beulen-/Vertiefungsfehler aufweist.

 

Anbei ist Schadenumfang und Antragsbedingungen:

Umfang der Entschädigung für Beulenfehler: Qualitätsprobleme,Bleulen/Vertiefungen, die durch Aufprall und Kratzen verursacht werden;

Umfang der nicht haftpflichtigen Entschädigung wegen Beulen: Reifenreparatur,Beschädigung, Risse;

Geltungsanspruch: innerhalb eines Jahres ab dem Datum des Reifenwechsels;

Anspruchshäufigkeit: Beulen-/Vertiefungsfehler, der durch Aufprall und Kratzen verursacht werden, 1 Wagen (je nach Lizenz)/1 nicht haftpflichtige Entschädigung; Beulen-/Vertiefungsfehler, die durch Qualitätsprobleme verursacht werden, sind nicht durch die Häufigkeit begrenzt.

 

Verfahren zur Beantragung der Schadensersatzansprüche:

Beulen-/Vertiefungsfehler der Reifen→Der Händler füllt das Formular zur Sammlung von Informationen zur Identifikation der Schadensersatzansprüche aus→Informationen an die technische Serviceabteilung weiten (der Identifizierungsbericht wird innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Erhalt der Feedback-Informationen ausgestellt)→Die Kundendienstabteilung verarbeitet ihn gemäß den Identifizierungsergebnissen.

 

Gültigkeit dieser Mitteilung: Gemäß der Entscheidung des Unternehmens wird anderweitig mitgeteilt.

Hiermit wird informiert!

Garantie für 3 Jahre oder 50.000 km Laufleistung

  • 1

    Es soll sichergestellt werden, dass der Reifen frei von Fehlern in Verfahren und Material ist

    Jeder originale Reifen, der unter der Marke Winrun verkauft wird, weist keine Verfahrens- und Materialmängel auf.

  • 2

    Qualitätssicherung

    Unter normalen Luftdruckbedingungen verspricht Winrun-Reifen eine Qualitätssicherung innerhalb von 3 Jahren nach dem Reifenwechsel oder innerhalb einer Reichweite von 50.000 Kilometern. (Empfehlung: Für eine Reichweite von 150.000 km erfolgt Wechsel der vorderen und hinteren Reifenpaar)

  • 3

    Kompensationsverfahren

    Unter normalen Benutzungsbedingungen wird das Reifenprofil nicht beschädigt, wenn der Mindestverschleiß nicht erreicht wird. Wenn der durch den Produktionsprozess verursachte Defektfaktor festgestellt wird, wird je nach Situation eine entsprechende Kompensation gewährt.

  • 4

    In den folgenden Fällen fällt das Produkt nicht im Garantieumfang.

    A. Reifen aufgrund unsachgemäßer Verwendung, wie z. B. Aufprall, Schnitt, Einkerbung, Kratzer, die durch unsachgemäße Installation verursacht werden.

    B. Anwendung des eigenen Stahlrings von Kunden führt zu einem leeren Schlupf, Verformung und Aufplatzen der Reifenflanke aufgrund von schlechter Qualität, inkonsistenten Spezifikationen oder unsachgemäßer Montage.

  • 4

    C. Spezifikationen der Einrichtungen stimmen nicht überein und überschreiten die maximale Druckbelastung des Produkts, wodurch der Reifen beschädigt wird.

    D. Vier Räder des Fahrzeugs sind nicht richtig positioniert. Unsachgemäßes Aufhängungssystem verursacht abnormalen Verschleiß, Abnutzung, EInkerbung und Aufplatzen der Reifen.

    E. Unwiderstehliche Faktoren wie externe Faktoren wie Feuer, haben die Reifenschäden verursacht.

    F. Arbeiten zu besonderen Anlässen, wie z. B. Alkohole, Öle, Chemikalien, hohe Temperaturen und andere Umgebungen.

    G. Die reparierten Reifen sind nicht von den Ansprüchen abgedeckt.

    H. Andere Faktoren, die nichts mit der Qualität der Produkte des Unternehmens zu tun haben.

  • 5

    Anspruchsverfahren

    Jeder Antrag muss folgende Angaben enthalten:

    A. Die zu überprüfenden Reifen müssen aufbewahrt werden.

    B. Beschreibung der Reifengrößen und -spezifikationen.

    C. Resttiefe des Reifenprofils.

    D. Seriennummer des Reifens oder andere Identifikationsnummer.

    E. Ursache oder Art des Mangels.

    F. Foto des Reifens zeigt deutlich den defekten Bereich.

Qualitätsgarantie für 3 Jahre oder
Reichtweite innerhalb von 50.000 km